١. قبول الشروط
من خلال الوصول إلى أو استخدام الخدمات المقدمة من قبل مصنع الدمشقي للرخام والجرانيت ش.ذ.م.م ("نحن"، "لنا"، أو "خاصتنا")، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

٢. الطلبات والعروض
جميع العروض المقدمة صالحة لمدة ٣٠ يومًا ما لم يُذكر خلاف ذلك. تُعتبر الطلبات مؤكدة فقط عند استلام تأكيد موقع أو دفعة مالية.

٣. شروط الدفع
يجب أن تتم المدفوعات وفقًا لما هو متفق عليه في تأكيد الطلب أو الفاتورة. قد يؤدي التأخر في الدفع إلى تأخير التسليم، أو فرض رسوم إضافية، أو إلغاء الطلب.

٤. التسليم والتركيب
نهدف إلى التسليم والتركيب ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها؛ ومع ذلك، فإن التأخيرات الناتجة عن ظروف خارجة عن إرادتنا، مثل الكوارث الطبيعية أو مشكلات التوريد، لا تشكل سببًا لإلغاء الطلب أو المطالبة بالتعويض.

٥. الجودة والاختلافات
قد تختلف منتجات الحجر الطبيعي في اللون والنقش والملمس. هذه الاختلافات هي خصائص طبيعية وليست عيوبًا. ولا يقبل مصنع الدمشقي للرخام والجرانيت ش.ذ.م.م أي مطالبات بناءً على هذه الاختلافات الطبيعية.

٦. الإلغاء والإرجاع
لا يمكن إلغاء أو إرجاع الطلبات المخصصة وفقًا لمواصفات العميل. قد يتم النظر في الإرجاع أو الإلغاء للمنتجات القياسية بناءً على تقديرنا وقد يتم فرض رسوم إعادة تخزين.

٧. الضمان والمسؤولية
تُضمن منتجاتنا وتركيباتنا ضد عيوب الصناعة والمواد لمدة سنة واحدة من تاريخ التركيب. لا يغطي هذا الضمان الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو العناية غير السليمة أو العوامل الخارجية.

٨. الملكية الفكرية
جميع المحتويات بما في ذلك الصور والتصاميم والشعارات والوصف المقدمة من مصنع الدمشقي للرخام والجرانيت ش.ذ.م.م هي ملكيتنا الفكرية. يُحظر الاستخدام أو النسخ غير المصرح به دون موافقتنا الصريحة.

٩. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. ويتم تسوية أي نزاعات ضمن اختصاص محاكم دولة الإمارات.

١٠. التعديلات على الشروط
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. ويشكل استمرارك في استخدام خدماتنا بعد التعديلات قبولاً للشروط المعدلة.

معلومات الاتصال
لأي استفسارات بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر صفحة الاتصال، البريد الإلكتروني، أو الهاتف الموجود على موقعنا الإلكتروني.

​